ID・パスワードを忘れた場合

ログイン画面からIDの確認、パスワードの再設定ができます。

ID

1. ログイン画面の「※IDを忘れた方はこちら」を押す

2. ご登録のメールアドレスと支払先番号を入力する

3. 本人認証のため、送られてきたワンタイムパスワードを入力する

4. 完了画面に表示されたIDを確認する

パスワード

1. ログイン画面の「※パスワードを忘れた方はこちら」を押す

2. ご登録のメールアドレスとIDを入力する

3. 本人認証のため、送られてきたワンタイムパスワードを入力する

4. 新しいパスワードを入力する

5. パスワード変更完了のご案内メールを受信する