次の原因・対処方法をご確認ください。
- 指定された検索条件に合致する売上データがない可能性があります。条件を変更して再度検索してください。
- JCBに到着していない、もしくは登録が完了していない売上票は照会できません。データが反映してからご確認ください。
売上データはJCBに到着してから最遅2日後までに日次で反映されます。 - 売上データは最新の支払先番号でしか照会できません。支払先番号が変更になった場合、売上発生時の支払先番号ではなく、最新の支払先番号に紐づくIDでログインして確認してください。
- ギフトカードやタクシーチケットの売上の場合、売上年月日に集計表記入日や締切日が設定されている可能性があります。条件を変更して再度検索してください。