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よくある質問
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ID・初期パスワードのメールが届きません。

次の原因・対処方法をご確認ください。

  • ドメイン指定受信をされている場合は各種ご案内メールが届かないため、次のドメインを追加してください。
    ×××@qa.jcb.co.jp
    (@より後ろの部分をご登録ください。)
  • 迷惑メールなど別のフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
  • メールアドレスが正しく登録されていない可能性があります。
    管理者権限のユーザーにご確認のうえ、再度ユーザー追加を依頼してください。
    ユーザー追加方法はこちら