次の原因・対処方法をご確認ください。
- 振込がない場合、メールは届きません。振込の有無についてはJCB Linkにログインしてご確認ください。
- ドメイン指定受信をされている場合は各種ご案内メールが届かないため、次のドメインを追加してください。
×××@qa.jcb.co.jp
（＠より後ろの部分をご登録ください。） - 迷惑メールなど別のフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
- 配信を希望されていない可能性があります。配信設定状況をご確認ください。
メール配信設定の確認・変更方法はこちら - メールアドレスが正しく登録されていない可能性があります。
メールアドレスの確認・変更方法はこちら - 複数人で共有するメールアドレス（代表メールアドレスなど）を登録された場合、紐づくメールアドレスに無効なものがあると、セキュリティの観点でメールが届かなくなる可能性があります。メールアドレスの設定状況を確認のうえ、当該原因により届かなくなった場合は、次のフォームからお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
